Medan, Direktorat Reformasi Birokrasi dan Transformasi - Telah terlaksana Rapat Monitoring dan Evaluasi Internal Tatalaksana Reformasi Birokrasi Internal (RBI) Universitas Sumatera Utara pada Rabu, 05 Oktober 2022 secara daring. Rapat ini dihadiri oleh Direktur Direktorat Reformasi Birokrasi dan Transformasi, Manajer Pengungkit Tatalaksana, serta seluruh perwakilan Biro Universitas Sumatera Utara.

Dalam agenda rapat ini membahas tentang standar pelayanan yang ada dan sudah sejauh mana standar pelayanan tersebut diterapkan di Biro USU, terutama di Biro Akademik yang banyak bersinggungan dengan para mahasiswa. Selain standar pelayanan, rapat monitoring dan evaluasi ini juga membahas seputar proses bisnis yang berjalan di setiap satuan kerja dalam biro USU. Kesesuaian proses bisnis yang berjalan dengan yang telah ditetapkan dalam rencana strategis dan rencana kerja organisasi menjadi evaluasi rapat monev kali ini. Pelaksanaan survei telah dilakukan oleh Tim Manajemen Tatalaksana kepada tujuh biro yang ada di Universitas Sumatera Utara, yakni Biro SDM, Biro Keuangan, Biro Kerjasama, Biro Pengelolaan Aset dan Usaha, Biro Kemahasiswaan dan Kealumnian, Biro Akademik, serta Biro Sirenbang.

Simpulan dari monitoring dan evaluasi yang telah dilakukan ini adalah perlu diadakannya workshop pendampingan review proses bisnis untuk seluruh satuan kerja di setiap biro di Universitas Sumatera Utara oleh Tim Manajemen Penataan Tatalaksana Reformasi Birokrasi USU.